Respuesta en < 24 h · Precio fijo · Entrega con seguimiento
── FAQ ──
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de dar el primer paso.
Proceso y plazos
¿Cómo es el proceso para empezar un proyecto?
Empezamos cuando nos escribes por el formulario de contacto contándonos tu proyecto. En 48 horas te enviamos una propuesta con alcance, plazo y precio fijo. Si la aceptas, comenzamos de inmediato.
¿Cuánto tarda en estar listo mi proyecto?
Depende del alcance. Un sitio web profesional: 2–4 semanas. Una plataforma SaaS completa: 2–4 meses. Te damos un plazo comprometido en la propuesta — no estimaciones vagas.
¿Puedo ver avances durante el desarrollo?
Sí. Enviamos actualizaciones semanales, tienes acceso al código en todo momento y usamos un tablero compartido para seguimiento. Nunca estás en la oscuridad.
¿Qué pasa si el proyecto se retrasa?
Si el retraso es por nuestra parte, lo compensamos con trabajo adicional sin costo. Si es por cambios que solicita el cliente, ajustamos el plazo de mutuo acuerdo y documentamos los cambios.
Precios y pagos
¿Cuánto cuesta un sitio web?
Un sitio web profesional parte desde $800 USD. Una plataforma SaaS con funcionalidades avanzadas (pagos, roles, IA) parte desde $3.000 USD. Siempre precio fijo — sin sorpresas.
¿Cómo se estructura el pago?
Generalmente 40% al iniciar, 30% al entregar el diseño aprobado y 30% al lanzar. Para proyectos grandes se puede acordar un plan de cuotas mensual.
¿Trabajan con presupuestos pequeños?
Tenemos opciones desde $500 USD para proyectos acotados. Si tu presupuesto es menor, te orientamos sobre qué es factible construir o te recomendamos alternativas más económicas si no somos la mejor opción para ti.
¿Hay costos adicionales que no están en la propuesta?
No. Precio fijo significa precio fijo. Los únicos costos externos son servicios de terceros que tú contratas directamente: dominio (~$15 USD/año), hosting ($0 en Firebase Hosting para la mayoría de los proyectos), Google Ads, etc.
Tecnología y calidad
¿Qué tecnologías usan?
Next.js + TypeScript para el frontend, Firebase (Firestore, Auth, Functions, Hosting) para el backend, Mercado Pago para pagos en Chile y Groq/Gemini para funcionalidades de IA. Todo el stack está optimizado para proyectos chilenos.
¿Puedo ver el código de mi proyecto?
Sí. El código es tuyo desde el primer día. Usamos GitHub con acceso compartido desde el inicio del proyecto. Al finalizar, transfieres el repositorio a tu cuenta.
¿Garantizan que el sitio aparezca en Google?
Garantizamos PageSpeed Score >85, estructura HTML semántica correcta, metadata completa y sitemap. El posicionamiento orgánico depende de muchos factores externos, pero entregamos la base técnica perfecta para que Google pueda indexarte.
¿Qué pasa si el sitio tiene un bug después del lanzamiento?
Incluimos 30 días de soporte post-lanzamiento sin costo. Los bugs de funcionalidades entregadas los corregimos gratis. Los cambios nuevos que solicites se cotizan por separado.
Sobre Hopper Tech
¿Son una agencia grande o un freelancer?
Somos Hopper Tech SpA — una empresa pequeña y especializada. Fabian Carrillo L. lidera todos los proyectos personalmente. No delegamos tu proyecto a juniors ni a subcontratistas sin tu conocimiento.
¿Trabajan con empresas fuera de Chile?
Sí. Trabajamos en remoto con clientes de toda Latinoamérica y España. Nos adaptamos a tu zona horaria, moneda y preferencias de comunicación.
¿Tienen experiencia con mi industria?
Desarrollamos Si, Ahorra Fácil, producto propio de ahorro y comercio en expansión a Latinoamérica, y ColeAlDía, nuestra plataforma escolar. También trabajamos en empleo y HR (Perfil Primero), salud digital (KineAssistance), marketing digital y consultoría. Consúltanos por la experiencia en tu sector específico.
¿Puedo hablar directamente con el ingeniero que construirá mi producto?
Sí. Esa es precisamente nuestra ventaja. Fabian Carrillo L. — quien construyó todas las plataformas en producción — es quien responde tus mensajes y desarrolla tu producto. Sin intermediarios.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos directamente. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.